購物流程

付款方式 - 綠界科技 ECPay

•  信用卡

方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

• ATM銀行轉帳 / 超商繳款 / ibon代碼繳費

 新台幣兩萬元(含)以內皆可使用。

• 超商取貨付款

提醒您，若您使用超商取貨方式下單但貨到後未至門市取件，或是使用ATM/iBon/FamiPort付款方式，而有多次未付款之紀錄，將會影響您未來使用超商取貨服務及訂購商品的權益！

運送方式

• 收到您所下訂的訂單後，Flying Eagle將於三個工作天內確認訂單、八個工作天內完成出貨。(不含例假日)

• 若有訂單商品發生無庫存狀況，系統將直接取消該訂單商品並退刷商品金額，其餘商品照則正常流程出貨。

• 台灣本島宅配，每筆NT$120，滿NT$2,000(含以上)免運費。

• 離島宅配，每筆NT$350，滿NT$3,000(含以上)免運費。
 

退換貨說明

網路官網

• 為簡化及加速取得適合商品的流程，Flying Eagle網路購物僅提供退貨無換貨服務。

• Flying Eagle提供網路購物七日鑑賞期服務，若須退貨請於七日內一次申請完畢、無法分筆提供退換貨服務。

• 七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，鑑賞期不為試用期、還請留意請保持商品全新狀態。

• 若有尺寸不合，可選擇於七日鑑賞期內整單退貨後再重新訂購。

• 若須退貨請於七日鑑賞期內將您的需求寄到客服信箱，或是撥打客服電話連繫，我們將協助您處理。

• 申請退貨後，請將商品重新包裝並連同發票寄回，Flying Eagle確認商品正確無損後將於7-14日內完成退刷。

• Flying Eagle網路購物商品，不得於任何Flying Eagle專櫃門市辦理退貨，請聯繫本公司客服信箱或電話。

• 網路官網購買之商品不得於門市做退換貨。

實體門市

• 依據政府規範消費者於實體店櫃購買無七天鑑賞期服務，全台實體門市消費恕不退貨。

• 商品購買10天內換貨，需持全新商品含吊牌、發票、信用卡簽單至原購買門市處理，經修改商品即非全新品無法換貨。

• 如購買商品為瑕疵特價品，此商品將不享有換貨服務。

• 實體門市購買之商品不得於網路官網做退換貨。

注意事項

• 退貨商品需完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪/包裝完善)，不影響二次銷售之全新商品。

• 經修改商品即非全新品無法換貨。

• 若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換，敬請見諒。

• 組合商品退貨後未達優惠件數，保留品項將恢復原價計算。

• 購買錯誤等個人因素需退換貨，需自行負擔退換貨來回運費。

• 退貨後訂單保留商品金額若未達訂購時之免運門檻，需負擔原出貨運費於退款款項內扣除宅配運費120元(無須額外夾帶現金於退貨包裹內)。

• 退貨後保留商品金額若未達滿額禮活動門檻，贈品需連同退貨商品一併退回(全新未拆封)，未退回將以原價計算。

• 提醒您，若您無故或惡意違反Flying Eagle制定訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用網路購物服務，請您留意。

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